Работа: специалист технической поддержки в Московской области, 3131 вакансия

Обязанности:

• Прием, регистрация, классификация обращений в системе учета заявок
• Консультирование работников Авиакомпании по техническим вопросам
• Устранение базовых неисправностей (настройка ПО, переустановка драйверов, подключение периферии)
• Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержки
• Обработка или выполнение запросов согласно SLA
• Обеспечение поддержки работников Авиакомпании в выходные и праздничные дни (согласно графику работы)
• Выполнение письменных и устных указаний Руководителя
• Наполнение базы знаний

Требования:

• Основное

...

Торговая компания ищет специалиста для технической поддержки и администрирования всех систем

Обязанности:

• Консультирование пользователей по работе с программными продуктами
• Настройка и сопровождение оборудования
• Обновление платформ и конфигураций до актуальных версий
• Организация резервного копирования данных
• Администрирование систем: мониторинг серверов, БД, устранение сбоев
• Взаимодействие с внешними подрядчиками
• Подготовка рабочих мест для пользователей

Требования:

Обязательно:

• Опыт работы от 1 года
• Опыт настройки оборудования

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение POS терминалов;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером технической

...

Вам предстоит:

• Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования

• Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования

• Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности

• Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании

• Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов

• Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем;

• Установка программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение POS терминалов;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Мы - Тензо-М, производитель №1 весоизмерительного оборудования в России! В связи с расширением бизнеса, ищем в нашу команду младшего инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка пользователей на первом уровне технической поддержки
• Прием и обработка заявок (телефон, тикет-система)
• Консультирование пользователей, разрешение инцидентов (сбои, неисправности и т.п.)
• Разбор ошибок и передача их инженерам технической поддержки
• Настройка, конфигурация оборудования и программного обеспечения

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение POS терминалов;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером технической

...

Начни свой карьерный путь вместе с Mars!

Мы ищем стажера на первую линию технической поддержки. Это хорошая возможность получить практический опыт работы в сфере IT-поддержки, стать частью профессиональной команды и открыть перспективы дальнейшего карьерного роста.

Стажировка в Mars – это

• Стипендия из расчета 58 500 рублей (до вычета налогов) в месяц при режиме 40 часов в неделю выплачивается пропорционально фактическому

...

HI-TECH.TOOLS — это технологический партнер для строительного бизнеса. Мы объединяем современное облачное видеонаблюдение и экспертный мониторинг, чтобы предоставлять нашим клиентам объективную картину с их удаленных объектов 24/7.

Наша служба технической поддержки — это центральный хаб, который обеспечивает бесперебойную работу сотен систем видеонаблюдения по всей стране. Как старший дежурной смены, вы будете не только решать сложные технические задачи, но и напрямую

...

Обязанности:

• Подготовка данных: Анализ, конвертация и адаптация файлов от клиентов (форматы: CSV, Excel, XML, JSON и др.) для корректной печати этикеток маркировки.

• Работа в специализированном ПО для заказа (эмиссии) кодов идентификации (иных), создание и подача отчетов в систему "Честный Знак" клиента

• Разработка дизайн-макетов этикеток по заданным требованиям от заказчика;

• Коммуникация: Передача информации для печати, подготовка и

...

Более 25 лет мы активно работаем на Российском рынке аренды и продажи спецтехники. Последние несколько лет мы уверенно лидируем среди Российских арендных компаний. Мы являемся дилером и дистрибьютором заводов-производителей техники, которые входят в топ-5 производителей спецтехники в МИРЕ.

Приглашаем в команду Инженера технической поддержки подъемного оборудования.

Обязанности:

• Оказание квалифицированной технической поддержки клиентам и обслуживающему персоналу по вопросам эксплуатации, обслуживания и

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение POS терминалов;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером технической

...

Мы — динамично развивающаяся компания-лидер на рынке смазочных материалов и специальных жидкостей. Наша продукция (присадки, компоненты присадок, пакеты присадок, индустриальные, моторные, трансмиссионные, гидравлические масла, пластичные смазки) соответствует высочайшим стандартам качества и применяется в ключевых отраслях промышленности, автотранспорте и энергетике.

Мы ищем профессионала, который станет важным звеном между передовыми технологиями и нашими клиентами.

Ключевая задача:Обеспечение экспертной технической поддержки для достижения

...

Вам предстоит:

• Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования

• Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования

• Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности

• Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании

• Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов

• Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение POS терминалов;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером технической

...

Отдел эксплуатации аппаратных систем и программных средств ищет в команду инженера технической поддержки / системного администратора.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей по работе с автоматизированными системами и программными средствами.
• Ремонт и модернизация персональных компьютеров, других аналогичных устройств и оргтехники.

Требования:

• Высшее образование, предпочтительно техническое.
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
• Хорошее знание аппаратного обеспечения персональных компьютеров, печатающих

...

Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка пользователей сети магазинов

• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Решение вопросов с прикладными системами SAP, 1C и пр.
• Консультация сотрудников
• Прием заявок по телефону и через Service Desk
• Отражение работы над заявками в Service Desk
• Решение заявок, заведенных пользователями

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows

• Желателен опыт работы с

...

Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка пользователей сети магазинов

• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Решение вопросов с прикладными системами SAP, 1C и пр.
• Консультация сотрудников
• Прием заявок по телефону и через Service Desk
• Отражение работы над заявками в Service Desk
• Решение заявок, заведенных пользователями

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows

• Желателен опыт работы с

...

Обязанности:

• Техническое наставничество, обучение персонала уровня L1-L2
• Координация работы команды тех. поддержки
• Работа с обращениями и помощь в решении проблем с техникой и ПО в рамках своих компетенций
• Поддержка пользователей, решение проблем, связанных с аппаратным / программным обеспечением
• Оказание помощи команде при решении сложных рабочих задач
• Контроль выполнения регламентных мероприятий / ходом исполнения проекта
• Взаимодействие со смежными подразделениями уровня L3

...

ББР банк - это средний по размерам российский банк с широким спектром предоставляемых услуг.

Банк занимает достойное место на рынке финансовых услуг благодаря:• взвешенной стратегии развития;• человеческим и профессиональным качествам своих Работников;• постоянству в отношениях с Клиентами;• своевременному использованию новых технологий бизнеса.

Обязанности:

• Контроль за деятельностью отдела, обеспечивающего техническое сопровождение (полуторная линия) информационных систем Банка;
• Повышение

...