Обязанности:
• Прием обращений Пользователей по телефону, почте, системе мониторинга (Zabbix), сервис-деск системе (Jira);
• Классификация, приоритизация, первичная диагностика и анализ, маршрутизация обращений (эскалация на вторую линию техподдержки);
• Устранение типовых неисправностей;
• Консультирование и оказание технической помощи Пользователям по ИТ процессам в компании, эксплуатации компьютерного оборудования (Windows), функционированию офисного программного обеспечения и оргтехники;
• Соблюдение
...
ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:
Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин,
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
Управление обращениями (Инциденты и Запросы на обслуживание):
...
АО «Валента Фарм» – российская инновационная фармацевтическая компания. Мы более 25 лет успешно занимаемся разработкой и производством новых оригинальных препаратов в следующих терапевтических направлениях: психоневрология, урология, гастроэнтерология, простудные заболевания и других.В компании «Валента Фарм» работает более 1 300 человек, которых объединяют амбициозные задачи, стремление к развитию системы здравоохранения и медицинской науки.Карьера в «Валента Фарм» - это возможность реализовать
...
ИТ-аутсорсинговая компания «Кактус» — ведущий системный интегратор для малого бизнеса и крупнейший 1С-франчайзи в Клину.
Мы активно развиваемся:
Наша команда — это осознанные профессионалы (средний возраст 36 лет) с ответственным подходом, отдающей и благодарной позицией.
Среди наших
...
Обязанности:
- анализ поступивших обращений (заявок) подразделений повопросам эксплуатации компьютерной техники, периферийногооборудования, программного обеспечения;- уточнение деталей возникающих проблемных ситуаций,проведение диагностики и выявление причин неисправностейподдерживаемого компьютерного оборудования и ПО на ПКпользователей;- устранение неисправностей, возникших при эксплуатацииаппаратного или программного обеспечения и (или) ихсоставляющих лично с привлечением внутренних или внешнихслужб ТП;- установка,
...
Если вы стремитесь развиваться в команде профессионалов и вместе строить будущее, эта вакансия — именно то, что вам нужно!
Открыт поиск: Специалиста Технической поддержки IT отдела!
Условия:
1.Своевременная заработная плата от 60 000 на испытательный срок, далее до 100 000 рублей, обсуждается индивидуально на собеседовании + Премии;
2.График работы: 5/2, возможны редкие командировки;
3. Уютный офис, сплочённая
...
ООО «Москва Карго» – крупное российское предприятие по наземному обслуживанию грузовых и почтовых авиаперевозок и основной хэндлинговый оператор Международного аэропорта Шереметьево. Компания эксплуатирует современный высокотехнологичный грузовой авиационный терминал площадью более 42 000 кв. м, оснащенный интеллектуальными системами обработки и хранения грузов.
Каждый 4-ый сотрудник принимается в компанию по рекомендации работников «Москва Карго» - нам верят и мы не подводим!
Чем
...
Компания "HARZ Labs" (рабочее место в г.Мытищи, ул.Силикатная) - это инновационный стартап в области разработки и производства расходных материалов для 3D принтеров, основанный в 2017 году выпускниками МГУ, не имеющий конкурентов в России. Офис расположен в Мытищах, международное представительство в Европе, а география наших клиентов и партнеров распространена по всему Миру.
Наши достижения: Лучший стартап года в области аддитивных технологий
...
Компания "Норникель" приглашает присоединиться к коллективу высококвалифицированных специалистов, обеспечивающих техническую поддержку для наших ключевых VIP-пользователей.
Мы создаём рабочую среду, где каждый вызов воспринимается как шанс продемонстрировать свои способности, а ваши навыки получают высокую оценку.
Если вы движимы идеями новаторства и готовы внести вклад в развитие одного из ведущих мировых игроков, эта вакансия ждёт именно вас!
Обязанности:
...
Обязанности
Оказание первичной технической поддержки пользователям: приём и регистрация обращений, консультации по работе с компьютером, программами и сервисами.
Диагностика и устранение типичных программно‑аппаратных неисправностей рабочих станций, периферийного и сетевого оборудования (ПК, принтеры, МФУ, точки доступа Wi‑Fi и др.).
Установка и настройка операционных систем (Windows, базовый Linux), офисных пакетов, антивирусного и прикладного ПО, участие в обновлении и учёте программного обеспечения.
Поддержка
...
В команду «UNIPUMP» — крупнейшего производителя насосного оборудования требуется Администратор WMS
Что мы предлагаем:
...
BERRU — сеть гипермаркетов автозапчастей и автосервисов.
Хочешь развиваться в автобизнесе, не боишься работы и готов с нами покорять вершины, ловить драйв от того, что делаешь — присоединяйся к нашей команде!
Что мы предлагаем:
...
Ищем специалиста, который умеет быстро и оперативно устранять технические неисправности, на месте настраивать оборудование и обеспечивать бесперебойную работу сети!
Что мы предлагаем:
...
Если вы умеете превращать хаос в порядок, а сбои в системах — в рабочую гармонию, присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем специалиста, который не боится сложных задач и готов поддерживать бесперебойную работу ключевых информационных систем компании: 1С ERP, ЭДО, Честный знак, Меркурий и других.
Ваши задачи:
...
ARORA — быстрорастущая компания, которая начала свою деятельность в 2005, за годы отлично зарекомендовав себя на рынке IT-технологий и комплексного маркетинга.Начиная с 2013, мы специализируемся на реализации IT-проектов в сфере доставки еды и ресторанного бизнеса (Foodtech).Мы упрощаем управление онлайн-заказами, чтобы предприятиям сферы питания было удобнее и эффективнее работать, а их гости оставались только с самыми лучшими
...
Загородный Конгресс-Отеля «Ареал» 4* приглашает в свою команду Специалиста по технической поддержки
Мы предлагаем:
...
Обязанности:
Управление обращениями (Инциденты и Запросы на обслуживание):
...
Место работы - Московская область, г. Электроугли Богородского городского округа (Ногинского района) (Московская область-Восток, удобное сообщение с Москвой - 20 минут по М-12).
Обязанности:- Руководство группой технической поддержки отдела информационных технологий (2-3 системных администратора в подчинении, 250 пользователей);- Организация и оптимизация процессов для оперативного решения задач предприятия, работающего 24/7;- Управление работой системных администраторов, включая их обучение и
...