Работа: в Московской области, 4 вакансии

Обязанности:

• Общение с абонентами (физические лица) в офисе по вопросам обслуживания, тарифов и услуг, оплате услуг, предоставляемых компанией;
• Консультирование абонентов по услугам компании (Интернет, телефония);
• Работа с претензиями, урегулирование сложных или конфликтных ситуаций;
• Ответы на звонки и устное консультирование абонентов;
• Исходящие звонки по обращениям абонентов;
• Координация заявок от абонентов, работа с отчетностью.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года-

...

Обязанности:

• Взаимодействие с ключевыми клиентами компании, привлечение новых, развитие действующих, расширение территории присутствия;
• Контроль за обслуживанием существующей абонентской базы (B2С+B2B);
• Ведение работы с ТСЖ, УК, проверяющими организациями по обеспечению эффективной работы сотрудниками участка;
• Участие в анализе и оценке целесообразности и технической возможности запуска новых продуктов;
• Работа с CRM работодателя: анализ структуры абонентской базы, выручки, географии сети;
• Работа с персоналом

...

Обязанности:

• Взаимодействие с ключевыми клиентами компании, привлечение новых, развитие действующих, расширение территории присутствия;
• Контроль за обслуживанием существующей абонентской базы (B2С+B2B);
• Ведение работы с ТСЖ, УК, проверяющими организациями по обеспечению эффективной работы сотрудниками участка;
• Участие в анализе и оценке целесообразности и технической возможности запуска новых продуктов;
• Работа с CRM работодателя: анализ структуры абонентской базы, выручки, географии сети;
• Работа с персоналом

...

Обязанности:

• Общение с абонентами (физические лица) в офисе по вопросам обслуживания, тарифов и услуг, оплате услуг, предоставляемых компанией;
• Консультирование абонентов по услугам компании (Интернет, телефония);
• Работа с претензиями, урегулирование сложных или конфликтных ситуаций;
• Ответы на звонки и устное консультирование абонентов;
• Исходящие звонки по обращениям абонентов;
• Координация заявок от абонентов, работа с отчетностью.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года-

...